Acesso único

Bem-vindo.

Entre para acessar portas, encomendas e os serviços liberados para você.

Seu acesso é definido pela administração. Ative o convite recebido uma vez; depois entre por este endereço com e-mail e senha.

Presença dos técnicos

O técnico lê este QR pelo celular ao chegar e ao sair do condomínio.

QR de presença da portaria

Ler QR da portaria

Leia o QR exibido no computador da portaria. O código muda a cada dia.

Novo chamado

A gestão pode atribuir uma empresa depois. Nenhuma abertura de porta ou portão é enviada por este chamado.

Convidar empresa

Envie o convite gerado. Se a empresa já tiver conta, ela usará a senha existente para aceitar este condomínio. O convite não redefine essa senha.

Atribuir empresa

Concluir atendimento

Materiais e valores (opcional)

Materiais utilizados

Informe o valor unitário de cada material; quantidade × unitário forma o subtotal. A mão de obra é informada separadamente. O total soma os dois.

O check-out será registrado pelo servidor. O histórico preserva o responsável, o horário e os dados do atendimento.

Atendimento e comprovantes

Foto do chamado

Use a câmera ou selecione imagens do aparelho. Registros ficam privados pelo período de retenção configurado. Até 20 fotos por atendimento.

Valores e comprovantes

Relatório de reservas

Uso pela data da reserva; adicionais pela competência informada. Cancelamentos e estornos não entram no total. Os documentos ficam disponíveis para encaminhamento à contabilidade.

Áreas e regras

Áreas cadastradas

Nova área

0 = gratuito. Alterações valem para novas reservas.

30 = meia hora · 120 = duas horas · 2880 = dois dias

Para reservas maiores que um dia: 00:00 a 24:00.

Desativar mantém o histórico e as reservas existentes. Não libera portas automaticamente.

Visitantes e QR Code

Assinatura de acesso dos moradores necessária. Nenhum leitor físico é configurado automaticamente.

Convidar visitante

O prazo começa agora. O visitante informará nome completo, CPF, e-mail e senha ao abrir o link.

QR Code de acesso

QR Code

Ler QR Code

A câmera funciona nos navegadores com leitor QR integrado. Também é possível colar o link apresentado pelo morador.

Aviso

Foto de perfil

Foto pequena de identificação no sistema, mesmo sem uso de facial. O recorte é central e não altera a foto original do equipamento.

Equipamentos e limites

Histórico por equipamento, ambiente e grupo.

Equipamento

O limite compara o ano; a proporção da aquisição considera o acumulado desde a instalação. Ambos incluem os rateios de visitas concluídas. Não diagnostica defeito nem indica troca automaticamente.

Gastos do equipamento

Grupos de manutenção

Organize os serviços por sistema, setor ou área.

Novo grupo

Use um nome fácil de reconhecer na programação e nos relatórios.

Excluir grupo

O grupo sairá dos novos cadastros. Os registros e gastos anteriores serão preservados. Você poderá restaurá-lo depois.

Manutenção

A programação repetida cria datas previstas. Você poderá reagendar ou concluir cada ocorrência separadamente.

Configurar manutenção

Cadastre os feriados do município e estado para os anos do contrato. Carnaval, Corpus Christi e feriados móveis dependem dessa lista. A agenda avança ao próximo dia útil.

Foto da manutenção

A foto será comprimida e guardada no armazenamento privado.

Comprovantes e histórico

Notificações

No celular

Receba os avisos mesmo com o aplicativo fechado.

Por e-mail

Os avisos de encomendas têm uma preferência própria na aba Encomendas.

Precisa de ajuda?

No Android, permita as notificações do site e do navegador. No iPhone, adicione o site à tela inicial e abra pelo atalho.

A entrega depende da internet e das permissões do aparelho. Ao sair da conta, as notificações deste dispositivo são desativadas.

Plano do condomínio

Recuperar acesso

O código é enviado ao e-mail da conta. Sua senha local do ESP não é alterada.

Pessoa

Acesso existente

Este link é preservado. Quem já ativou entra com e-mail e senha.

Foto da encomenda

Confirmar entrega

O registro guarda seu usuário, data e hora. Confira a identidade de quem recebe.

Foto do morador

Foto para identificação visual. A avaliação básica não garante compatibilidade com um equipamento facial.